POLÍTICA DE REEMBOLSO
Última actualización: 3-junio-2025
En MO’MO MUSIC no realizamos reembolsos fuera de los casos específicamente cubiertos por nuestra garantía oficial. Al adquirir cualquiera de nuestros productos o servicios, el cliente declara que ha leído, entendido y aceptado íntegramente esta política, así como los Términos y Condiciones generales, de manera voluntaria.
1. Condiciones Generales:
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No existen reembolsos parciales ni totales, salvo que se cumplan todos los criterios establecidos en la garantía “MO’MO MUSIC”, aplicable únicamente a los planes “El Sistema MO’MO MUSIC - Mensual” y “El Sistema: Plan Estudio”.
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La garantía es el único mecanismo de reembolso disponible y se encuentra detallada en los Términos y Condiciones aceptados al momento de la compra.
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La falta de resultados por no ejecutar, abandonar el proceso, o hacer mal uso del contenido no constituye causa válida para devolución.
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El cliente es responsable de leer y comprender esta política antes de realizar cualquier compra.
2. Planes sin garantía:
Las siguientes ofertas no incluyen garantía, reembolso ni soporte individual bajo ninguna circunstancia:
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El Plan Despegue, con acceso mensual a contenido limitado.
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Todos los módulos adicionales o expansiones, incluyendo pero no limitado a:
“Maestro del Autotune”, “Experto de la Compresión”, “Aquel que Puede”, “La Comunidad” y cualquier futura actualización.
Estas ofertas forman parte del modelo base, (precio reducido, acceso limitado, sin compromiso institucional por parte de MO'MO MUSIC).
3. Cambios y Modificaciones:
MO’MO MUSIC se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, sin aplicar retroactivamente, y siempre cumpliendo con las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
MO’MO MUSIC también se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de devolución que no cumpla con estos lineamientos.
4. Contacto:
Para dudas o aclaraciones, contáctanos en:
5. Garantía Oficial:
Para más información, consulta nuestra Garantía oficial Aquí.
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